На территории работодателя (готов к командировкам)
Мужчина, 32 года, гражданский брак
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
10 лет 4 месяца январь 2014 — наст. время |
Специалист 3 категории сектора по работе с поздней просроченной задолженностью ОВПЗ Связной Банк (Выдача кредитов), Воронеж Дисциплина труда.Работа с закрепленным реестром должников, с поздней просроченной задолженностью, фиксирование комментария после разговора с должником, проставление активности, высокий процент сбора просроченной задолженности, планирование собственного коэффициента сбора и сопоставление его с премией, прогнозирование оплаты клиента и сопоставление с личным сбором, и планом сбора, и общей суммы закрепленных договоров, поступивших в работу. Использование логической пирамиды потребностей при работе с должниками. Умение разграничить должников с убеждением Референции Внутренней и Референции внешней. Использование метапрограмм(мотивация)-Мотивация "К" и Мотивация "От" |
|
4 месяца октябрь 2013 — январь 2014 |
Специалист 3 категории 1сектора по работе с просроченной задолженностью Банк Русский Стандарт (Выдача кредитов), Воронеж Дисциплина труда.Работа с закрепленным реестром должников и взыскание с них задолженности на уровне телефонного разговора. Быстрый набор текста, для проставления активности с большим количеством должников. Своервременность и качественность прохождения уходящих дат и дат первым и вторым звонком. Качественная отработка поиска (работа с 3 лицами) и своевременная отправка на поиск по должникам. Ежедневное отслеживание план-факта и отчетность перед супервайзером. |
|
Высшее Заочная форма обучения 2016 г. |
Воронежский государственный университет, г. Воронеж Факультет: Юридический Специальность: Уголовная |
|
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 2011 г. |
Воронежский юридический техникум, г. Воронеж Факультет: Юридический Специальность: Правоведение |
| Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS Excel, MS Outlook, MS Word, RS_Laite, ПО Credit.exe, RBO, Taliman |
Ключевые навыки и достижения:
MS Excel MS Outlook MS Word RS_Laite-уверенный пользователь выявление потребностей к клиента ежедневное планирование рабочего дня Использование логической пирамиды Коммуникативные навыки мотивация на оплату 3 лиц Мотивация на оплату(негативные последствия) нацеленность на результат отпределение расчетного периода ПО Credit.exe Работа в команде работа с клиентами рисковой категории Работа с контактными клиентами Работа с неконтактными клиентами Работа с окружением клиента, субординация Стрессоустойчивость тембр и темп голоса Этикет делового разговора
Ваши хобби, увлечения:
Собираю монеты